Whatsapp 设备

一、功能简介

集成 WhatsApp App 让企业通过 NexChat 平台直接实时管理和运营自己的 WhatsApp App 页面，与客户进行统一的多渠道沟通服务。

二、操作流程

1、去集成到 NexChat**，**登录 NexChat 后，在‘客户接入渠道’-‘创建客户渠道’-‘选中 Whatsapp’模块，点击下一步‘设置 Whatsapp’，点击下一步开始登录

2.扫码

用 WhatsApp 扫描弹出的连接二维码，即可连接成功。

三、常见问题

问：为什么我的号码状态失效了？

答：号码状态失效一方面可以检查下手机 app 上的号码状态是否正常，检查下连接的设备是否有超过限额（一般来说一个号码最多连接 4 台设备）；另一方面，可能是其他 NexChat 账号也连接了该设备，导致您的号码状态变为失效。