对话链接绑定会员ID本页总览绑定会员ID 如果对话链接接入的网站或者 APP 有会员系统,可以在会员在线咨询客服跳转对话链接时传递会员唯一ID,当客户更换设备、浏览器进行访问咨询时,就可以识别到登录的会员,并且同步聊天记录。 示例: 对话链接请在客服工作台「客户接入渠道」里创建「对话链接」类型的渠道生成。